近日，省医保局党组书记、局长王艳君采取“四不两直”方式，深入昆明市呈贡区乌龙街道，调研残疾人困难群体医保惠民政策落地见效情况，并以普通参保人身份在街道便民服务中心自助服务柜员机办理医保事项。

入户调研时，王艳君与晋某某、李某某等4名残疾困难群众进行深入交谈，了解其生活情况及医保惠民政策享受情况，询问对医保工作还有什么意见建议。他们纷纷表示，现在医保政策对残疾困群体越来越好了，能够享受到更多优质且实惠的医疗保障服务。李某某讲述“今年，我去区医院住院，担心要带多少钱，但医院没有收押金，出院自己出了600多元，家庭没有压力。”

在社区服务中心体验医保业务e办通自助服务及村村通医保结算时，王艳君现场解答基层工作人员在医保工作中遇到的困惑，并就下步推进基层医保服务工作提出要求。