【云南省医疗保障工作先进个人事迹】曲靖市师宗县医疗保险服务中心赵茂颖
为进一步弘扬先进典型爱岗敬业、无私奉献的干事创业精神,近期,我们将在局官方网站和微信公众号推送云南省医疗保障工作先进集体和先进个人事迹,持续营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。
赵茂颖,女,汉族,1984年3月出生,现任曲靖市师宗县医疗保险服务中心基金征缴股股长。从事医保工作17年来,她始终坚持以人民为中心的发展思想,以实际行动践行“人民至上、生命至上”理念,在基层一线热情服务、扎实工作,努力让每一位参保群众切身感受到医保带来的温暖和红利。
图为赵茂颖同志(左)为参保人办理业务
爱岗敬业,恪尽职守
参加工作以来,不论是在新型农村合作医疗工作岗位,还是从事医疗保险经办服务,赵茂颖同志都坚持以满腔热忱投身工作,始终做到爱岗敬业、勤奋钻研,圆满完成了组织交办的各项工作任务。新冠感染疫情期间,她靠前服务、迅速行动,通过多渠道多方式发布疫情防控《倡议书》,公示经办电话,优化服务流程,积极推行“网上办理”和“电子化办公”等“非见面”经办服务,累计网上处理参保缴费8000余条次,完成手工生育保险结算1200余人次,零星报销结算700余人次,定点医药机构网络对账1400余家次,开通异地结算400余人次,变更参保信息300余人次。任基金征缴股股长以来,她敢于担当、主动作为,利用应急广播、电子显示屏、宣传海报、宣传折页、微信公众号、电视等媒体平台全面发声,持续加强政策宣传,引导群众积极主动参保。她及时组织精准标识全县动态调整的建档立卡贫困人口、重点优抚对象、三类监测对象、特困、低保、孤儿、残疾人,确保100%参保;认真组织县镇村三级全面摸底排查建档立卡贫困人口,精准采集全县动态调整人员信息,确保所有贫困户和贫困人口患病情况、就医信息、医保报销、医疗救助等信息核对准确、登记准确、记录准确。在推进医保电子凭证激活工作中,针对当地部分群众的不理解不支持和居住分散等实际,她积极建言献策,进一步压实县、乡、村“三级书记”责任,通过项目化管理,明确时间、倒排工期,推动建立横到边、纵到底的责任体系,极大地提高了工作质效。她还积极联合教体、卫生健康等部门,组织业务骨干深入学校、医院开展培训10余场次,编写详细适用的操作手册,实现5天内全县完成激活17万人次,推动全县医保支付由“卡时代”迈进“码时代”。
以学为基,不断进取
赵茂颖常言,学习是驱动前行的力量源泉。她坚信,唯有持续不懈地深化学习,方能稳步提升个人的政治觉悟与业务能力,进而在本职岗位上更加稳健地立足,为参保群众提供更加优质的服务。在日常工作中,她尤为注重医保工作相关法律法规及政策文件的系统整理与归纳,并自觉投身于政策业务的学习之中。对于理解不够透彻的政策文件,她总是积极与上级部门及相关人员进行沟通请教,力求精准把握。同时,她还结合当地实际情况,进一步强化政策的宣传解读工作,确保参保人能够全面、准确地理解政策内容。此外,她还善于发挥自身特长,利用健康向上的兴趣爱好,持续传递社会正能量。近年来,她在工作之余撰写了多篇文章,累计在学习强国、民族时报、曲靖日报等媒体上发表了16篇,其中2篇荣获了市级相关征文的一等奖和二等奖。新冠感染疫情期间,面对抗疫物资极度紧缺的困难,她毫不犹豫地自费购买捐赠了50副医学护目镜和20000个医用外科口罩,为当地疫情防控工作贡献了自己的力量。由于其在本职工作和社会公益中的杰出表现,她于2022年分别荣获了师宗县“文明家庭”和“最美家庭”的荣誉称号。
迈进新时代,启航新征程
赵茂颖同志满怀热忱与坚定信念,为师宗人民的健康权益铸就了坚实的屏障,彰显了医保工作者的卓越风采。展望未来,她将持续秉持“守护人民健康”的崇高使命,为医保事业的蓬勃发展贡献不竭力量,奋力前行。