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左晓纤，女，彝族，1993年9月出生，2015年11月参加工作，现任国家税务总局福贡县税务局社会保险费和非税收入股三级主办。参加工作以来，左晓纤同志始终坚持把服务好纳税人作为“国之大者”和“税之要事”，坚持学用结合、锤炼过硬本领，坚守从税初心、立足服务一线，认真完成组织安排的各项工作任务，热心服务好每一名办税群众。因工作表现突出，她个人先后获评州级社会保险费、个人所得税岗位标兵和全州税务系统先进工作者，入选云南省税务局社会保险费和非税收入人才库社会保险费子库人员。

图为左晓纤同志（前排左一）上门为群众提供“两险”缴费指导

无论是在办税服务大厅前台服务，还是在办公室综合岗位兼出纳工作，亦或在社会保险和非税收入股承担重要业务，左晓纤同志总是保持着一份对工作的昂然热情。正如她自己所说“虽然工作任务繁重，有时还会被纳税人抱怨，感觉得不到尊重和理解，但我依然选择坚守岗位、不倦奋战，这份执着根源在于我是一名税务工作者，更来自心底的热爱和为国聚财的使命！”2015年11月初到工作岗位，她被安排到办税服务大厅征收窗口收缴税款，全新的工作环境和陌生的办税流程，让她感觉困难重重、压力山大。但她并没有被困难和压力吓到，而是积极向同事和服务对象学习经验，坚持从各类税费书籍和视频课程中学习税费知识，持续夯实理论基础，提升业务技能，通过一点一滴地摸索实践，最终成长为收缴窗口的一名办税能手。作为年轻同志，工作中的她敢于寻求突破，善于抓住重点，虽然肩挑社保征缴和非税征收两项重要业务，但依然坚持做到“十个手指弹钢琴”，既讲究重点突破，高效处理好社保费征缴中疑难杂症，又抓好整体推进，及时做好非税收入的征收，切实保障了各项业务齐头并进。面对纳税人的误解，面对繁杂事务的压力，她积极发挥表率引领作用，用亲人般的热情和微笑细致的服务，让每一位纳税人满意而归。

2016年11月，根据组织安排，左晓纤同志的岗位从收缴窗口调整到了办公室，工作内容也从办税大厅相对单一的经办服务过渡到涉及全局的综合协调和服务保障。面对从点到面的业务转变，她没有抱怨，也没有气馁，而是选择用饱满的激情和精益求精的追求激励自己，坚持高标准办文办会，高质量做好服务保障，切实做到工作零差错。因局内人手不足，左晓纤同志在承担办公室日常事务的同时，还兼任全局的出纳工作，这对数字天生不敏感又是文科班出身的她无疑是难上加难，但她坚持积极面对，主动摒弃畏难情绪，结合办税窗口磨炼出来的耐心细心，认真做好出纳业务，算清每一笔账。因为人少事多，她经常加班，孕期很多时间都在办公室度过，有时节假日也不能陪家人吃顿团圆饭。为此，她常常心怀愧疚，但始终牢记初心使命，凭着对事业的不懈热爱和执着追求，任劳任怨地完成好组织安排的每一项任务。

2018年国地税征管体制改革后，左晓纤同志又被调到社会保险和非税收入股工作，彼时正值社保费征管职责划转税务部门。面对全新的领域，凭着对税收工作的无比热爱，她坚持先学一步、深学一层，主动利用碎片时间到相关单位跟班学习，紧紧抓住每一次“充电”机会将政策吃透摸准，从政策梳理到系统测试再到正式划转，每一项业务都做到深学细研、精准掌握，单单各类业务报告就整理出了上百份。至今，她的抽屉里还整整齐齐摆放着社保专业各类书籍及相关工作笔记，笔记上卷边的页脚、密密麻麻的注解，正是她求知若渴、爱岗敬业的生动见证。近年来，她先后参与完成了社保费和非税收入划转、“金税三期社保费上线”“阶段性减免、缓缴社保费”、优化调整社会保险费申报缴纳流程等多项改革任务，工作成效赢得了广大同仁和办事群众一致认可。

城乡居民两险集中缴费、优化调整社会保险费申报缴纳流程上线初期，数据迁移错漏、系统漏洞、纳税人不适应新系统操作等问题矛盾集中爆发，办税大厅里座机铃声、手机铃声和微信提示音此起彼伏，窗口前台人满为患。面对高压态势，左晓纤同志主动请缨，将工作战场搬到大厅征收窗口，克服身体不适的困难，坚持奋战在一线处理疑难杂症问题。晚上，她又坚守办公室梳理问题台账，逐户审核退费资料，前后梳理了“城乡居民社保费日常征管问题汇总”“机关事业单位年度工资问题答复”等十多期业务解读，有效确保优化调整社会保险费申报缴纳流程改革工作落实落地。新的社会保险费申报缴纳流程上线前，她还被抽调参与拟写了全省对外、对内的“社会保险费业务规范”，工作成效受到了省税务局的表扬。

一旬基层岁月，一旬无悔春秋。作为新时代的税务青年，左晓纤同志将继续坚持在学习中提升自己，在实践中锻炼本领，发扬钉钉子精神 ，踏踏实实工作，用心用情服务，努力谱写好一名税务干部的青春故事。