楚雄州医疗保障系统以“局长处长科长走流程”活动为抓手，念好“三字诀”，持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，深化医保领域“放管服”改革和行风建设，着力打造“审批不见面、办事不求人、最多跑一次”的最优营商环境。

快

第一时间以干部职工会议的形式迅速传达《云南省医疗保障系统“局长处长科长走流程”活动实施方案》，及时成立了以楚雄州医疗保障局党组书记、局长任组长，局党组班子成员任副组长，局机关各科室、直属单位主要负责同志为成员的工作领导小组及工作专班，并迅速草拟《楚雄州医疗保障系统“局长处长科长走流程”活动实施方案》，广泛征求意见，不断修改完善实施方案，确保实施方案切实可行。

准

楚雄州医疗保障局党组精准把握活动的总体要求、工作目标、参加人员、内容方法、步骤安排、保障措施等，7月26日召开第一次楚雄州医疗保障系统“局长处长科长走流程”活动领导小组会议，进一步明确“州医疗保障局党组班子成员开展走流程事项不得低于3项，科长、副科长不得低于2项，其他干部职工不得低于1项；县市医疗保障局党组班子成员开展走流程事项不得低于3项，股室长不得低于2项，其他干部职工不得低于1项”，走流程事项要线上线下全覆盖，对高频事项、堵点事项必须“走”，对“走流程”发现的问题或需求及时形成清单，立行立改，举一反三，建章立制。

稳

通过亲身实践走流程，干部职工到一线深查问题、一线研究问题、一线解决问题，领导在一线指导，情况在一线掌握、问题在一线解决、成效在一线检验、经验在一线总结。截至8月6日，楚雄州医疗保障系统“局长处长科长走流程”活动中，开展了基本医疗保险参保证明开具、异地就医备案、职工参保信息变更、调研基层医疗机构医疗保障政策执行情况、城镇职工基本医疗保险灵活就业人员缴费核定等走流程事项56项，发现问题32个，采取整改措施36条；群众或一线工作人员反映需求27个，整改措施30条。