【云南省医疗保障工作先进个人事迹】云南师范大学胡婷
胡婷,女,汉族,中共党员,1986年10月生,2011年3月参加工作,硕士研究生学历,现任云南师范大学人事处社会保障科科长。2018年4月负责医保工作以来,她始终心系全校教职工,努力发挥党员模范引领作用,带头认真落实医疗保障各项政策,主动担当、踏实工作,着力推进解决教职工医疗保障中的急难愁盼问题,工作表现得到了广大师生的一致好评。
图为胡婷同志(中)和同事交流分享业务
日常工作中,胡婷同志时刻保持谦逊谨慎、勤学好问的工作作风,全面学习了解医保制度改革发展历程,认真学习掌握医疗保障各类相关待遇政策,不断提高自己的业务水平和服务能力。在推进实施医保门诊共济制度改革中,她用心用情抓好政策宣传,通过印发宣传册、“小贴士”,举办微党课等形式,组织在职工中广泛宣传解读政策,积极回应教职工关切,主动为大家答疑释惑,进一步扩大职工对政策知晓度,增进对改革的理解和支持,有力保障改革工作平稳有序推进。从事医保工作至今,她始终坚持积极主动、热情周到为全校2500余名在职职工和1500余名离退休职工做好医疗保障服务,及时为大家办理各项日常医保业务。每年她都组织及时准确做好全校在职、离退休教职工医保缴费基数核定,按时足额缴纳医疗保险费,保障每位参保教职工及时享受医保待遇。近年来,她牵头累计完成近3万余条缴费工资基数核定,先后为500余名新进职工办理新参保、续保手续,为330名教师办理停保手续,为350余名教师办理在职转退休业务;为196名去世的离退休职工及时办理停保业务,耐心细致处理好每一笔个人账户退费;为新进职工和离退休职工申办制卡1200余张,累计发放新卡2800余张。
胡婷同志时刻把教职工的点滴需求放在心上,竭尽全力帮助他们解决看病就医和使用社保卡中遇到的困难问题。对于新进职工,她总是热心地从参保缴费基数的核定、医疗保险关系转移、普通门诊医药费报销、门诊慢性病报销政策和个人账户使用等方面,向他们详细介绍如何办理医保以及可以享受的待遇。对于年龄较大、行动不便、常年居住外省的退休职工,她主动上门采集制卡信息,并帮助他们预约银行工作人员办理制卡业务。同时,她还采用发放告知书、使用说明、下发通知等方式方法,全面细致地向广大职工讲清楚、说明白社保卡功能,全方位多维度宣传社保卡线上线下可以享受的便民服务和增值功能,热心指导高龄退休职工学会使用社保卡就医购药。2020年5月云南省医保电子凭证正式上线启用后,她在全校范围内持续加大宣传推广力度,多渠道、多方式动员在职、离退休职工积极激活使用医保电子凭证,有效保障广大职工更好享受到高效、便捷、安全的医保服务。2022年3月,她积极协调推进,率先在驻昆高校中启用医疗保险网厅,推进实现了教职工医保经办服务一网通办,大大提高了工作效率。
在学校,每当教职工使用医保遇到疑惑或难题,他们首先想到的总是她。大家常挂在嘴边的话是:“医保政策不明白?没关系,找胡老师准没错。”胡婷同志用自己的执着坚守,全身心抓好学校的医保工作,用心、用情、用力做好教职工医保经办服务,极大提升全校教职工对医保工作的获得感和满意度,有效保障医保各项待遇政策在学校落实落地。