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李红荣，男，佤族，中共党员，1979年8月出生，1999年12月入伍，现为国家税务总局沧源佤族自治县税务局（以下简称沧源县税务局）社会保险和非税收入股干部。2016年11月转业到沧源县税务局负责城乡居民基本医疗保险征缴工作以来，李红荣同志始终坚守为民初心、勇担税务使命，积极发扬军人的优良传统，主动冲锋在佤山城乡基本医疗保险征缴工作第一线，努力守好人民群众的“看病钱”“救命钱”。因工作表现突出，他个人获评2018年临沧市“驻村扶贫优秀工作队员”、2021年临沧市“最美退役军人”。

图片图为李红荣同志（中坐者）下村指导城乡居民医疗和养老保险缴费工作

打通思想“最后一公里”，把好事办好

沧源是全国最大的佤族聚居地之一，作为直过民族，部分佤族群众思想落后保守，认为生病了通过“叫魂”等迷信活动即可恢复，参加医疗保险就是浪费钱。每每遇到这种情况，李红荣同志的内心都五味杂陈，身为一名土生土长的佤族税务干部，他深谙边疆民族地区群众思想工作的重要性。为此，他决定从转变群众的落后思想入手，制定细化了征收政策宣传、缴费业务培训等工作方案。为了进一步拉近与村里各族群众的距离，他充分发挥自己是本地佤族的语言优势，常常拿着自制的普通话和佤语宣传单，挎上织布包、带上小喇叭，走村串寨宣传医保惠民政策，周末、节假日也不休息，生病了也不放弃，真正做到了“村不漏户、户不漏人、人不漏项”。这个皮肤黝黑的佤族汉子身上总有一种亲和力，火塘边、田埂上、房前屋后、坝坝会上，他都随身携带一个小笔记本，随时记录村民提出的各种各样的问题。忙碌在田间地头、房前屋后的村民们早已习惯在劳作间听到他“移动的声音”。“尼社（李红荣佤语小名）经常来我们寨子搞宣传，还教我们医保要咋个用手机交，还给我们算买药看病的细账，平常也非常关心寨子里面的读书娃娃和老人家”，提起李红荣，岩帅镇大贺勐村的群众都为他竖起了大拇指。在他的宣传动员下，“自愿、自主、自我”的参保观念逐渐深入阿佤人民的心间。

在沧源县单甲乡开展城乡“两险”疑点核查工作途中，李红荣同志得知永武村村民陈某某一直不愿给其母缴纳医保费，于是他决定亲自啃下这块“硬骨头”，想不到刚到陈某某家门口就吃了“闭门羹”。“你们不要来了！说了多少回，我的老母亲80多岁，这么大年纪交了也没用！”陈某某情绪激动地喊到。闻听此言，李红荣同志上前轻轻拍了拍他的手臂，并用佤族孝敬老人的谚语作为切入点，与陈某某拉起了家常，耐心细致地向他讲解城乡居民医保待遇政策，给他一笔一笔算清经济账，渐渐地陈某某觉得眼前这人说得颇有道理，便主动聊起了家里的情况……最后，在李红荣同志的指导下，陈某某成功用手机为母亲缴了医保费。

服务“最后一个人”，把实事办实

解开群众思想疙瘩只是第一步，如何把家乡人民的“救命钱”收缴好，成为了摆在李红荣同志面前的第二道难题。作为阿佤山寨走出来的干部，他深知佤族群众脱贫致富的艰辛，多年来他坚持身体力行将好事实事办在了佤乡群众的心坎上。沧源县勐角乡糯掌村拉祜族寨子的扎某一家坚持不交医保，原因是家人外出打工生病后到私立医院住院花了很多治疗费用，最后发现无法报销，一家人从此对交医保费产生了抵触情绪。李红荣同志多次入户走访，仔细核查扎某一家的医保费欠缴情况，坚持动之以情、晓之以理，一次又一次向扎某一家讲解参保和报销政策，在李红荣的耐心开导下，一家人的观念有了转变，及时缴了医保费。谈及这些年来征缴的体会，李红荣说道：“我也没有做过什么大事！每天都是做好自己本职工作，为我们沧源的老百姓考虑，我始终把他们当成自己的亲戚朋友一样对待”。

多年的城乡两险征缴工作，让李红荣对全县10个乡镇95个村（社区）经济收入情况和群众收支时节了如指掌。他根据各个乡镇、村（社区）经济作物收成时节及征缴滞后原因编制了工作报告，提出向群众错峰征收两险费用的建议，即上半年主要征收城乡居民基本养老保险费用，下半年主要征收城乡居民基本医疗保险，这一举措大大减轻了群众资金压力。面对征缴工作时常联系不上、找不到人的窘境，曾担任过脱贫攻坚驻村第一书记的李红荣坚持把“党建+N”模式和沧源税务“党建红”引领“税务蓝”助推城乡两险征缴专项行动有机结合，推动建立了“党建+群团+城乡居民基本医疗保险志愿服务”机制，集“党员先锋队、青年突击队、巾帼建功队、佤山志愿服务队”之力入户走访宣传政策，开展手机缴费、POS机缴费培训，确保“不漏一户、不落一人”。在他的带领下，各村组均实现了面对面手机代缴、收缴的现金“不过夜”。同时，他从严督促各村组严格落实张榜公示制度，严格要求各乡镇、村组按时限完成征缴明细清册公示，最大限度保障缴费人的知情权。这些创新做法得到省、市医保局的高度肯定，并在全市推广实施。

织密民生“最后一张网”，把难事办成

李红荣同志始终牢记医保工作一头连着党和政府，一头连着百姓群众，是关系人民群众最大的民生。“我想找尼社”，一天下午他的办公室门口来了两位背着佤族斜挎包的中年男女，李红荣同志连忙招呼他们进屋坐下，仔细询问其来由。原来是两位佤族群众在家里多次尝试用手机交医疗保险和养老保险费都没成功，听寨子里的人说税务局“尼社”能当场帮老百姓解决问题，特意从岩帅镇黄果村搭了赶街车来到县城找他。李红荣同志立刻耐心细致地指导这两名群众完成了缴费，并详细告知他们以后遇到缴费问题的解决方法。长期在各乡镇一线奔波征缴的李红荣同志知道，城乡居民基本医疗保险、基本养老保险征缴工作仅靠税务部门一己之力是不可能轻易完成目标任务的，他坚持按照“政府主导、税务主责、部门联动、乡镇具体实施”的要求，积极推动县税务局对接县人社局和县医保局，社费股对接部门业务股室，分局对接乡镇劳保所和医保所，各税管员联系社区村委会网格员的纵横服务网格建设，将边寨佤乡15.69万阿佤人化整为零，纳入“网格”管理。持续推动构建“班子成员包片、干部包村、村干部包组、党员干部包户”的责任落实机制，联合社保等相关部门开展“社保政策进社区，征缴服务下基层”志愿服务活动，切实为群众提供了“家门口”的参保缴费渠道。

新征程是充满光荣和梦想的远征。对默默扎根边疆的李红荣同志而言，无论走多远都不能忘了来时的路，城乡居民基本医疗保险征缴工作就是他转业后的新起点。他将始终坚守初心使命，坚持以忠诚践税魂，用砥砺奋斗让城乡居民基本医疗保险这一民生工程在阿佤山落地落细，用实际行动向组织和群众交上一份满意的答卷，更好助力阿佤人民唱响新时代的幸福之歌。