为切实做好新就业群体的医疗保障服务工作，近日，昭通市医疗保障局在昭通市委社会工作部召开的“昭通市新‘心’恳谈会”上，与美团、饿了么、淘宝闪送等平台的代表们面对面、点对点讲清医保政策，通过提问解答动员参保。与会的外卖小哥们抓住机会，纷纷就自己最关心的问题踊跃提问：“我上个月摔伤了，自己掏钱看的，这能报吗？”、“职工医保和居民医保，到底哪个更适合我们这种收入不稳定的？”面对这些具体而实际的问题，医保局的工作人员一一耐心解答，并结合具体案例进行演算，让外卖小哥们“带着疑问来，怀揣明白归”。

“以前总觉得医保复杂，离我们很遥远，听了今天的讲解，原来政策里藏着这么多对我们实实在在的好处！”恳谈会现场，一位来自美团的外卖配送员小哥在听完医保工作人员的政策解读后，发出了这样的感慨。他的心声，也道出了在场所有新业态从业者的共同感受。他们承担着高流动性、职业伤害频发等独特的行业风险，为此，针对其职业特殊性，他们可灵活选择职工医保或城乡居民医保，让自己的健康都有一份保障。

本次新“心”恳谈会，不仅是一次政策普及会，更是一次深刻的民意调研会。通过面对面的交流，我们听到了最真实的声音，感受到了新业态群体最迫切的需求。下一步，昭通市医保局将以此为契机，开展更多进平台、进站点的微宣讲活动，持续推动“政策下沉”；认真研究会上收集到的意见建议，不断优化服务流程，让各类群众都有稳稳的医保幸福。

图为医保工作人员讲解参保流程、缴费流程、待遇政策

▌来源：昭通市医疗保障局