来信情况 | |||
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信件标题: | 网厅单位账号问题 | ||
来信人: | 毛** | 来信时间: | 2021-12-08 |
信件内容: | 我是单位医保业务经办人。因医保网厅更换地址,我单位的网厅一直登陆不上去,到街道办查了单位账号后,进行登陆也登陆不上。重新注册说已经注册过,修改密码时提示单位账号不存在。打了无数次电话给医保局,一个科室推一个科室。后台的电话一直关机。 我单位有一个人员辞职。上个月辞职的,现在人已经走了。如果登陆不了网厅这个人下个月还是停不了医保。如果停不了医保单位和个人缴纳的医保费用由谁出? 请领导重视一下。 我已经打了几百个电话了。要么打不通,要么打通了又告诉我说他们处理不了。 我觉得这个网厅是为了便民才研究出来的,但是按照这种情况看反而影响我们办事。 |
办理情况 | |||
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答复内容: | 您好,已经与您取得联系了解了相关诉求。基本医保线上使用等问题,请您拨打我局省医疗保障基金运行监测评估中心电话咨询:0871-63886020。也可以拨打昆明市医保局电话咨询:0871-65952049。 | ||
答复时间: | 2021-12-09 | 办理状态: | 已办理 |
答复单位: | 云南省医疗保障局 |